Sem tempo para fazer o curso agora?
Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 2 anos após a matrícula.
SINOPSE DAS AULAS
CURSOS PRÉ-CONGRESSO
PARTE 1
Curso 1
Indicadores em Segurança e Saúde no Trabalho
Indicações e especificidades; como elaborar e analisar; como aplicar e acompanhar.
Coordenador: Fernando Akio Mariya
Curso 4
Gestão de saúde populacional
Do mapeamento epidemiológico à avaliação de custo-efetividade dos programas.
Coordenador: José Domingos Neto
PARTE 2
Curso 2
Ferramentas Ergonômicas
Indicações e especificidades; como e quando aplicar; avaliação dos resultados.
Coordenador: Paulo Antonio Barros de Oliveira
Curso 5
eSocial
O papel do Médico do Trabalho; o impacto das NR.
Coordenador: José Carlos Dias Carneiro
PARTE 3
Curso 3
Fatores de Risco Ocupacional Psicossociais e Organizacionais
Categorização; identificação; prevenção.
Coordenador: Flavio José Gosling
Curso 6
Semiologia do aparelho osteo-muscular
Revisão da semiologia e sua aplicação na prática da Medicina do Trabalho.
Coordenador: Leandro Guimarães
PARTE 4
SOLENIDADE DE ABERTURA
Conferência 1 - O Médico do Trabalho como Gestor de Saúde.
O cenário atual da atuação do Médico do Trabalho e as novas demandas para a especialidade.
Conferencista: René Mendes
SIMPÓSIO SATÉLITE: Tecnologia de ponta para a completa gestão ocupacional, atendendo ao eSocial.
Palestrante: Sérgio Miranda, Gerente de Contas do soe-Software Integrado de Gestão
PARTE 5
Simpósio 1 - A Visão Integral da Saúde do Trabalhador: "Modelos de Assistência Médica" Moderador: Mario Bonciani
Diferentes vertentes da visão integral: holística, programática governamental e no entendimento do setor privado.
P1 - Na perspectiva do Serviço de Saúde da empresa.
Palestrante: Mareia de Lima Moreira Agosti
P2 - Na perspectiva dos Centros de Referências em Saúde do Trabalhador.
Palestrante: Marco António Gomes Pérez
P3 - Na perspectiva dos prestadores serviços.
Palestrante: Ricardo Lupianhes Pacheco
Talk Show 1 - Gestão da informação em SST: o que pode ser tratado a nível individual e coletivo - Moderadora: Flavia Almeida
Palestrantes: Felipe Salles Neves Machado
Fernando Akio Mariya Gustavo Nico/ai Rodrigo Tanaka Gomes
(1) A gestão da SST demanda equipe multiprofissional. Como resolver as questões éticos decorrentes da necessidade de compartilhamento das informações; (2) Estamos vivendo a era da "internet das coisas''. Quais os riscos de infração ética decorrente da conexão com a rede mundial de computadores; (3) A plataforma em rede do eSocia/. Existem conflitos éticos? Como resolvê-los?; (4) O NTEP e sua contestação. Formas éticas de procedimento; (5) A questão ética relacionada à prestação de Assistência em Demandas Judiciais e Trabalhistas do Médico do trabalho da empresa.
PARTE 6
Simpósio II - Modelos de Promoção da Saúde Moderadora: Mareia Bandini
Aplicação do nível de prevenção primária na gestão da segurança e saúde no trabalho. P1 - Estratégia de ações de educação na promoção de saúde aplicáveis à prática da medicina do trabalho.
Palestrante: Paula Roberto Leal
P2 - A inserção dos trabalhadores na elaboração e implementação de programas de promoção de saúde.
Palestrante: Leonardo Piovesan Mendonça
P3 - Interação das ações e promoção de saúde da empresa com as Políticas Públicas de Saúde: oportunidades e resistências.
Palestrante: Alberto Jose Niituma Ogata
Simpósio IV - Inteligência Epidemiológica como norteadora da Gestão Integral da Saúde do Trabalhador
Moderador: José Domingos Neto
Modelos clínico-epidemiológicos de análise e prevenção de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho.
Pl - A aplicação do Modelo Clínico-Epidemiológico na Medicina do Trabalho.
Palestrante: Paulo Roberto de Veloso Reis
P2 - Exemplos Modelos de Análise e Prevenção de Eventos Adversos
da Saúde (Modelos de F.Bird, J. Reason e Almeida & Vilela, Alan Dever).
Palestrante: Rodolfo Andrade de Gouveia Vilela
P3 - Indicadores de diagnóstico e desempenho nas ações de saúde.
Palestrante: Rogério Muniz de Andrade
PARTE 7
Simpósio III - Conceitos atuais de capacidade para o trabalho Moderador: Paulo Antonio de Paiva Rebelo
Conceito e contextualização; capacidade e aptidão; impactos no cotidiano da Medicina do Trabalho.
P3 - A Interface Perícia Médica - Medicina do Trabalho: Impactos Éticos e Sociais.
Palestrante: Eduardo Costa Sá
Simpósio V - Doenças relacionadas ao trabalho: Estratégias de prevenção, controle e acompanhamento - Estado da arte
Moderador: Marcelo Pustiglione
Prevenção primária e secundária das tecnopatias e mesopatias.
Pl- Doenças respiratórias.
Palestrante: Jefferson Benedito Pires de Freitas
PARTE 8
Simpósio VI - Ampliação do conceito da causalidade Moderador: Eduardo Costa Sá
A Epidemiologia moderna aplicada às ações de segurança e saúde no trabalho; concausalidade; multideterminismo
Pl - Causalidade, Concausalidade e Determinismos.
Palestrante: 1/deberto Muniz de Almeida
P2 - Na visão do Médico do Trabalho como gestor de saúde.
Palestrante: Lorenê Janete Marassy Marciano
P3 - Na visão do Médico do Trabalho como médico perito.
Palestrante: Enrico Supino
Simpósio IX - Abordagem do Trabalhador no Retorno ao Trabalho. Moderador: Fabio Secolin
Modelos de atenção e acolhimento do trabalhador que retorna ao trabalho após afastamento por motivo de doença ou parto e puerpério.
Pl - Particularidades do exame médico ocupacional no retorno ao trabalho.
Palestrante: Marcelo Pustiglione
P2 - Situações vividas no retorno ao trabalho - Relato de experiências.
Palestrante: Gabriela Moutinho Florez
P3 - Programas de Gestão do Retorno ao Trabalho: modelos e relato de experiência.
Palestrante: Jeisianne Soares Ramanzini
PARTE 9
Conferência II - As habilidades requeridas para o Médico do Trabalho nos tempos atuais
Sobre os domínios cognitivo (o saber), técnico (o fazer) e atitudinal (o saber fazer).
Conferencista: Mareia Bandini
Conferência III - Dilemas éticos do Médico do Trabalho como Gestor em Segurança e Saúde no Trabalho
Ética Médica e Medicina do Trabalho
Conferencista: Paulo Antonio de Paiva Rebelo
Simpósio VII - Gestão da Saúde: Custo ou Investimento? Moderador: José Carlos Dias Carneiro
Relação custo-benefício no processo de negociação com o empregador.
Pl - Técnicas de análise de custo/efetividade.
Palestrante: José Domingos Neto
P2 - Conflitos de interesse na alocação de recursos.
Palestrante: Newton Lara
P3 - Análise do impacto financeiro nas ações de saúde.
Palestrante: Eduardo Ferreira Arantes
Simpósio VIII - Gestão dos Distúrbios osteo musculares relacionados ao trabalho: Estratégias de prevenção, controle e acompanhamento.
Moderador: Leandro Guimarães
Prevenção primária e secundária das LER/DORT.
P1- Ações de Prevenção Primária: o estado da arte e relato de experiência.
Palestrante: Alexander Buarque
P2 - Ações de Prevenção Secundária: o estado da arte e relato de experiência.
Palestrante: Edmundo Oi Giaimo Caboclo
P3 - Reabilitação, inclusão e inserção no trabalho: o estado da arte e relato de experiência.
Palestrante: André Pinto da Silva
PARTE 10
Talk Show II - O Médico do Trabalho e as relações com as instituições públicas Moderador: Sergio Roberto De Lucca
Palestrantes: José Carlos do Carmo
Dani/o Fernandes Costa Ederli Grimaldi de Carvalho Gracia Elisabeth Fraga/ó
(1) Qual a expectativa do agente público ou sindical quanto a atitude do Médico do Trabalho; (2) Nos procedimentos de auditoria, fiscalização e outras demandas envolvendo não médicos. Como lidar com as informações sigilosas; (3) A intervenção do CEREST na gestão da segurança e saúde no trabalho. Abrangência e limites; (4) Quanto a intervenção de agente sindical. Qual a conduta prescrita quando o Médico do Trabalho está incluído no processo.
Simpósio X - Gestão da Informação Moderador: Eduardo Ferreira Arantes
A internet das coisas.
Pl - O impacto da inteligência artificial e internet das coisas na medicina.
Palestrante: Marcelo de Maria Félix
P2 - Aplicação de novas tecnologias de informação na prática da Medicina do Trabalho.
Palestrante: Raquel de Souza Aurélio
PARTE 11
Simpósio XI - Transtornos Mentais Relacionados ao Trabalho Moderadora: Vera Zaher
Prevenção primária e secundária dos Transtornos Mentais e Comportamentais.
P2 - Ferramentas para ações de prevenção e diagnóstico.
Palestrante: André Ehrmann Brasiliense Fusco
P3 - Reabilitação, inclusão e inserção no trabalho.
Palestrante: Flavio José Gosling
Simpósio XII - Absenteísmo e Presenteísmo como indicador da Saúde do Trabalhador Moderador: Lorenê Janete Marossy Marciano
Ferramentas de análise e modelos de aplicação.
Pl - Ferramentas de Gestão. Palestrante: Fernando Akio Mariya P2 - Aspectos Éticos na Gestão.
Palestrante: Marcos Henrique Mendanha
P3 - Aplicação dos resultados: relato de experiência.
Palestrante: Marcelo Soldaini Martins
ENCERRAMENTO
Politica de Cancelamento:
Cancelamento em até 7 dias após a compra: 100% devolução;
Cancelamento em até 30 dias após a compra, devolução de 50% do valor do curso;
Cancelamento em até 60 dias após a compra, devolução de 30% do valor do curso;
Após 60 dias após compra, sem devolução.
Todas as devoluções serão abatidas as taxas de nota fiscal e transação bancária.
Peritos / Médico do Trabalho
* Certificado concedido a mais de 70% de audiência das aulas.
1Dia 1 - Vermelha
1 INDICADORES EM SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO P1
2 INDICADORES EM SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO P2
3 AMBULATÓRIO DE ATENÇÃO PRIMÁRIA COMO FERRAMENTA PARA MEDICINA PREVENTIVA
4 EXAME FÍSICO ORTOPÉDICO NA MEDICINA DO TRABALHO P1
5 EXAME FÍSICO ORTOPÉDICO NA MEDICINA DO TRABALHO P2
2Dia 1 - Amarela
1 FERRAMENTAS ERGONÔMICAS: INDICAÇÕES E ESPECIFICIDADES, COMO E QUANDO APLICAR
2 ESOCIAL EFD REINF: CONCEITO E PREPARAÇÃO
52:003 PPRA, AET E TABELA 23 DO ESOCIAL
01:20:004 O ESOCIAL E AS NRS PRINCIPAIS INFORMAÇÕES
01:14:003Dia 1 - Coral
1 SAÚDE MENTAL RELACIONADA AO TRABALHO: FUNDAMENTOS E CAMINHOS PARA A PREVENÇÃO
40:002 OS FATORES DE RISCO OCUPACIONAL ORGANIZACIONAL E PSICOSSOCIAL: CATEGORIZAÇÃO, IDENTIFICAÇÃO E PREVENÇÃO
3 DISCUSSÃO
4 IDENTIFICAÇÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS E ORGANIZACIONAIS NO TRABALHO
5 IDENTIFICAÇÃO DE FATORES PSICOSSOCIAIS ATRAVÉS DO SINTOMA SOMÁTICO A COMUNICAÇÃO PELO CORPO E PELO SINTOMA VISUAL
6 DISCUSSÃO
7 GESTÃO DA SAÚDE POPULACIONAL NAS EMPRESAS
8 ESTRATÉGIA DE INTERVENÇÃO INDIVIDUAL
9 PROGRAMA BEM-ESTAR
10 - DISCUSSÃO
4Dia 2 - Grande Auditório
1 ABERTURA
2 O MÉDICO DO TRABALHO COMO GESTOR DE SAÚDE: O CENÁRIO ATUAL DA ATUAÇÃO DO MÉDICO DO TRABALHO E AS NOVAS DEMANDAS PARA A ESPECIALIDADE
3 ATENÇÃO INTEGRAL DA SAÚDE DO TRABALHADOR NA PERSPECTIVA DO SERVIÇO MÉDICO DA EMPRESA
4 A ATENÇÃO INTEGRAL DA SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS CENTROS DE REFERÊNCIA EM SAÚDE DO TRABALHADOR
5 A ATENÇÃO INTEGRAL DA SAÚDE NA PERSPECTIVA DOS PRESTADORES DE SERVIÇO
6 DISCUSSÃO
7 TECNOLOGIA DE PONTA PARA A COMPLETA GESTÃO OCUPACIONAL, ATENDENDO AO E-SOCIAL
8 TALK SHOW I GESTÃO DA INFORMAÇÃO EM SST: O QUE PODE SER TRATADO A NIVEL INDIVIDUAL E COLETIVO
9 A APLICAÇÃO DO MODELO CLÍNICO-EPIDEMIOLÓGICO NA MEDICINA DO TRABALHO. O ESPECTRO DE RESPOSTA BIOLÓGICA (ERB)
10 MODELOS DE ANÁLISE E PREVENÇÃO DE EVENTOS ADVERSOS DA SAÚDE (MAPA, REASON E OUTROS)
11 INDICADORES DE DIAGNÓSTICO E DESEMPENHO NAS AÇÕES DE SAÚDE
12 DISCUSSÃO
13 APRESENTAÇÃO CULTURAL
5Dia 2 - Amarela
1 P1 ESTRATÉGIAS DE AÇÕES DE EDUCAÇÃO NA PROMOÇÃO DE SAÚDE APLICÁVEIS À PRÁTICA DA MEDICINA DO TRABALHO
2 A INSERÇÃO DO TRABALHADOR NA ELABORAÇÃO E IMPLEMENTAÇÃO DE PROGRAMAS DE PROMOÇÃO DE SAÚDE
3 INTERAÇÃO DAS AÇÕES E PROMOÇÃO DA SAÚDE DA EMPRESA COM AS POLÍTICAS DE SAÚDE: OPORTUNIDADES E RESISTÊNCIAS
4 DISCUSSÃO
5 PREVENÇÃO PRIMÁRIA E SECUNDÁRIA DAS TECNOPATIAS E MESOPATIAS DOENÇAS RESPIRATÓRIAS
6 PREVENÇÃO PRIMÁRIA E SECUNDÁRIA DAS TECNOPATIAS E MESOPATIAS DISACUSIAS NEUROSSENSORIAIS
7 - DISCUSSÃO
6Dia 2 - Vermelha
1 CAPACIDADE E APTIDÃO PARA O TRABALHO: CONVERGÊNCIAS E DIVERGÊNCIAS
2 CAPACIDADE PARA O TRABALHO: INTERFACE ENTRE A PERÍCIA MÉDICA E A MEDICINA DO TRABALHO
3 DISCUSSÃO
4 CAUSALIDADE, CONCAUSALIDADE E DETERMINISMO
5 AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE CAUSALIDADE
6 AMPLIAÇÃO DO CONCEITO DE CAUSALIDADE
7 DISCUSSÃO
7Dia 3 - Grande Auditório
1 AS HABILIDADES REQUERIDAS PARA O MÉDICO DO TRABALHO NOS TEMPOS ATUAIS
2 DILEMAS ÉTICOS DO MÉDICO DO TRABALHO COMO GESTOR EM SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO
3 ANÁLISE DE CUSTO-EFETIVIDADE
4 GESTÃO DA SAÚDE: CUSTO OU INVESTIMENTO?
5 ANÁLISE DO IMPACTO FINANCEIRO NAS AÇÕES DE SAÚDE
6 - DISCUSSÃO
7 DISCUSSÃO / CORRETO: TALK SHOW II
8 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E LOT
9 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA MEDICINA DO TRABALHO
10 APLICAÇÃO DE NOVAS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO NA PRÁTICA DA MEDICINA DO TRABALHO
11 - DISCUSSÃO
12 - ENCERRAMENTO
8Dia 3 - Amarela
1 PREVENÇÃO PRIMÁRIA DE DISTÚRBIOS OSTEOMUSCULARES RELACIONADAS AO TRABALHO ESTADO DA ARTE E RELATO DE CASO
2 AÇÕES DE PREVENÇÃO SECUNDÁRIA EM DISTÚRBIOS OSTEOMUSCULARES RELACIONADOS AS TRABALHO
3 REABILITAÇÃO, INCLUSÃO E INSERÇÃO NO TRABALHO
4 - DISCUSSÃO
5 SAÚDE MENTAL E A PSICODINÂMICA DO TRABALHO
6 REABILITAÇÃO, INCLUSÃO E INSERÇÃO NO TRABALHO
7 - DISCUSSÃO
9Dia 3 - Vermelha
1 PARTICULARIDADES DO EXAME MEDICO OCUPACIONAL DE RETORNO AO TRABALHO
2 GERÊNCIA DE SAÚDE SEGURANÇA E QUALIDADE DE VIDA
3 PROGRAMAS DE GESTÃO DO RETORNO AO TRABALHO
4 DISCUSSÃO
5 SIMPÓSIO 12 FERRAMENTAS DE GESTÃO
6 ASPECTOS ÉTICOS NA GESTÃO
7 ABSENTEÍSMO
8 DISCUSSÃO
Acesso por 2 anos
Até 1 mês de suporte
Estude quando e onde quiser
10x R$ 70,00
R$ 700,00 à vista
…
As matrículas para este curso esgotaram-se no momento. Inscreva-se abaixo para reservar o seu nome na próxima turma.
É necessário ter uma conta Medicine Cursos. Se você já é aluno, faça o login . Caso não seja, cadastre-se abaixo e comece já!
…
Última atualização: Junho de 2026
Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e utilização da plataforma digital de ensino disponibilizada pela MED CINE EDITORA E FILMAGENS LTDA, inscrita no CNPJ nº 07.050.619/0001-50, com sede na Rua Agostinho Rodrigues Filho, nº 559, Vila Clementino, São Paulo/SP, CEP 04026-040, doravante denominada simplesmente “MEDICINE CURSOS”.
Ao realizar cadastro, matrícula, aquisição de qualquer produto educacional ou utilizar a plataforma, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
A MEDICINE CURSOS disponibiliza ambiente virtual de aprendizagem destinado à oferta de conteúdos educacionais, incluindo, mas não se limitando a:
Para acesso aos conteúdos disponibilizados, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O usuário é exclusivamente responsável pela veracidade dos dados informados.
A MEDICINE CURSOS poderá solicitar documentos adicionais para validação cadastral, emissão de certificados ou cumprimento de obrigações legais.
O usuário compromete-se a manter seus dados atualizados durante todo o período de utilização da plataforma.
O acesso à plataforma é individual e intransferível.
O usuário é responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso.
É expressamente proibido:
A MEDICINE CURSOS poderá, mediante indícios razoáveis de compartilhamento indevido de credenciais de acesso, realizar bloqueio preventivo temporário da conta para análise.
Confirmada a irregularidade, o acesso poderá ser cancelado definitivamente, sem direito a reembolso dos valores pagos.
Os cursos poderão possuir cronogramas, cargas horárias, módulos, professores e materiais distintos, conforme informado na página de venda ou ambiente acadêmico.
A MEDICINE CURSOS envidará seus melhores esforços para manter os conteúdos disponíveis durante todo o período contratado.
Eventuais interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualização ou falhas técnicas não caracterizam inadimplemento contratual.
Salvo disposição específica em oferta comercial distinta, os prazos padrão de acesso serão:
Acesso por 12 (doze) meses a partir da matrícula ou da liberação do acesso.
Ao término do período contratado, o aluno poderá adquirir período adicional de acesso mediante pagamento dos valores vigentes à época da contratação.
Acesso por 12 (doze) meses.
Acesso por 24 (vinte e quatro) meses.
As aulas disponibilizadas gratuitamente para degustação ou apresentação institucional possuirão prazo de acesso definido na respectiva oferta divulgada pela MEDICINE CURSOS.
Os cursos de pós-graduação observarão regras específicas estabelecidas pela instituição certificadora responsável.
A emissão do certificado está condicionada ao cumprimento integral dos requisitos acadêmicos e administrativos previstos para cada curso.
Salvo previsão específica diversa:
A MEDICINE CURSOS poderá exigir requisitos adicionais para emissão de certificados em determinados cursos.
Todo conteúdo disponibilizado na plataforma constitui propriedade intelectual da MEDICINE CURSOS ou de seus respectivos autores, parceiros e licenciantes.
Incluem-se:
O acesso concedido ao usuário não implica transferência de titularidade de quaisquer direitos autorais ou de propriedade intelectual.
É vedado ao usuário:
O descumprimento poderá ensejar:
A MEDICINE CURSOS poderá atualizar, substituir, reorganizar, complementar ou remover conteúdos, aulas, materiais de apoio, cronogramas e recursos educacionais sempre que necessário para atualização científica, adequação acadêmica, melhoria da experiência educacional ou questões operacionais.
Tais alterações não caracterizam descumprimento contratual, desde que preservada a proposta educacional originalmente contratada.
A MEDICINE CURSOS poderá utilizar ferramentas de inteligência artificial para apoio operacional, atendimento, personalização da experiência educacional, análises estatísticas, automações administrativas e demais atividades relacionadas à prestação dos serviços.
A utilização dessas ferramentas observará a legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
A MEDICINE CURSOS não garante:
Os resultados acadêmicos dependem exclusivamente da dedicação individual do aluno.
A MEDICINE CURSOS poderá suspender ou cancelar o acesso do usuário em caso de:
A suspensão ou cancelamento poderá ocorrer independentemente de aviso prévio quando houver risco à segurança da plataforma ou dos demais usuários.
A MEDICINE CURSOS poderá alterar os presentes Termos de Uso sempre que necessário para adequação legal, regulatória, operacional ou tecnológica.
As versões atualizadas serão disponibilizadas nos canais oficiais da empresa.
A continuidade de utilização da plataforma após a publicação das alterações será considerada como aceite das novas condições.
Toda comunicação entre a MEDICINE CURSOS e o usuário poderá ocorrer por:
O usuário é responsável por manter seus dados atualizados para recebimento das comunicações.
Os presentes Termos de Uso serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, ressalvadas as hipóteses de competência legal obrigatória previstas na legislação consumerista.
Última atualização: Junho de 2026
A presente Política de Cancelamento e Reembolso estabelece as condições aplicáveis aos pedidos de cancelamento, desistência, reembolso e estorno relacionados aos produtos educacionais comercializados pela MED CINE EDITORA E FILMAGENS LTDA, inscrita no CNPJ nº 07.050.619/0001-50, doravante denominada MEDICINE CURSOS.
Esta política aplica-se a todos os produtos disponibilizados pela empresa, incluindo:
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o aluno poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da confirmação da compra ou da liberação do acesso ao conteúdo, prevalecendo a data que ocorrer por último.
Exercido o direito de arrependimento dentro do prazo legal, será realizado o reembolso integral dos valores pagos.
A solicitação deverá ser realizada por meio dos canais oficiais de atendimento da MEDICINE CURSOS.
Após o prazo legal de 7 (sete) dias, a MEDICINE CURSOS poderá conceder reembolsos conforme sua política comercial vigente.
Os percentuais serão calculados sobre os valores efetivamente pagos pelo aluno.
Reembolso de 50% (cinquenta por cento) do valor pago.
Reembolso de 30% (trinta por cento) do valor pago.
Não haverá devolução de valores.
Alunos que consumirem mais de 50% do curso fora do prazo legal de 7 dias.
O aluno reconhece que os produtos comercializados pela MEDICINE CURSOS possuem natureza digital e que o acesso ao conteúdo poderá ocorrer imediatamente após a confirmação do pagamento.
O acesso efetivo aos conteúdos será considerado para fins de análise de solicitações de cancelamento e reembolso.
Após a emissão do certificado de conclusão do curso, não haverá devolução de valores, independentemente da data da solicitação.
A emissão do certificado caracteriza o cumprimento do objeto educacional contratado.
Não haverá devolução de valores quando constatada a conclusão integral do conteúdo disponibilizado.
Considera-se conclusão integral:
A utilização da plataforma é individual e intransferível.
A MEDICINE CURSOS poderá, mediante indícios razoáveis de compartilhamento indevido de credenciais de acesso, realizar bloqueio preventivo temporário da conta para análise.
Confirmada a irregularidade, o acesso poderá ser cancelado definitivamente, sem direito a reembolso dos valores pagos.
Sem prejuízo das demais medidas legais cabíveis, o aluno poderá perder eventual certificado emitido em decorrência da utilização irregular da plataforma.
As solicitações deverão ser encaminhadas pelos canais oficiais de atendimento da MEDICINE CURSOS.
A solicitação deverá conter, sempre que possível:
A equipe poderá solicitar informações complementares para validação da identidade do solicitante.
A MEDICINE CURSOS analisará a solicitação em prazo razoável, podendo solicitar documentos ou informações complementares quando necessário.
A aprovação do cancelamento estará condicionada à verificação dos requisitos previstos nesta política.
Os reembolsos serão realizados preferencialmente pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
O estorno será solicitado à administradora do cartão de crédito.
O prazo efetivo para visualização do crédito dependerá exclusivamente da operadora do cartão e da instituição financeira responsável.
O reembolso será realizado mediante transferência bancária para conta de titularidade do comprador.
A MEDICINE CURSOS poderá solicitar documentos para validação da titularidade da conta indicada.
O cancelamento do curso não implica cancelamento automático de parcelamentos já processados pelas instituições financeiras.
Quando houver aprovação de reembolso, a restituição seguirá os procedimentos operacionais da administradora do cartão, banco ou instituição de pagamento utilizada na compra.
Cursos adquiridos por meio de campanhas promocionais, bolsas, descontos especiais, cupons ou condições comerciais diferenciadas poderão possuir regras específicas, desde que previamente informadas ao aluno no momento da contratação.
Na hipótese de conflito entre esta política e condições promocionais expressamente divulgadas, prevalecerão as condições específicas da oferta.
A MEDICINE CURSOS poderá cancelar matrículas ou acessos quando houver:
Nessas hipóteses, não haverá obrigação de reembolso dos valores pagos.
A MEDICINE CURSOS poderá atualizar esta Política de Cancelamento e Reembolso sempre que necessário para adequação legal, regulatória ou operacional.
As versões atualizadas serão disponibilizadas nos canais oficiais da empresa.
Em caso de dúvidas sobre esta política, o aluno poderá entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento divulgados pela MEDICINE CURSOS.
O envio da solicitação não implica aprovação automática do pedido de cancelamento ou reembolso, ficando sua análise sujeita aos critérios aqui estabelecidos.